Canal de denúncies

Si ets una empresa amb més de 50 treballadors, és important que sàpigues que a partir de l'1 de desembre de 2023, estaràs obligat a implementar un Canal de Denúncies. I és que la nova Llei 2/2023 sobre la protecció de l'informant ve amb sancions que poden variar entre 600.001 i 1.000.000 d'euros si no compleixes. No volguéssim que la teva empresa es trobi en una situació així. Per això, aquí et presentem tot el que necessites per adaptar-te a la normativa de manera fàcil i efectiva.

Contacta amb nosaltres
CANAL DENÚNCIES

Com et podem ajudar a complir la normativa?

01
Un canal senzill i accessible

Tenim la solució perfecta: un canal únic, fàcil d'utilitzar i intuïtiu per a tots els tipus de denúncies. Això permet que els teus empleats accedeixin al canal ràpidament, ja sigui a través de la teva pàgina web corporativa o de la intranet de l’empresa. La idea és fer que el procés sigui tant còmode que ningú tiri enrere a l'hora de comunicar alguna inquietud.

02
Anonimat garantitzat

Una de les preocupacions més grans dels informants és la seva privacitat. Amb nosaltres, això està cobert. El nostre sistema garanteix l'anonimat de qui fa la denúncia, complint sempre amb la normativa del RGPD (Reglament General de Protecció de Dades). Així, els teus treballadors podran sentir-se segurs i protegits.

03
Comunicació constant i segura

No només permetem que les denúncies siguin anònimes, sinó que també facilitem la comunicació entre l'empresa i l'informant. A través d'un codi de seguiment, podran accedir a missatges i rebre notificacions automàtiques sobre l'estat del procés. Volem que tothom estigui al dia sense complicacions!

04
Accés il·limitat per a usuaris

No hi ha límit en el nombre d'usuaris que poden accedir al nostre sistema. Això vol dir que tots els treballadors poden fer servir el Canal de Denúncies sense cap restricció. La transparència és clau, i volem que tothom se senti inclòs en aquest procés.

05
Enviament segur de documents

Els treballadors poden aportar documents i arxius de forma segura a través del canal. A més, rebran un justificant automàtic d’aquesta recepció, per tal de garantir que la seva denúncia ha estat enregistrada correctament.

06
Gestió per part de professionals

Segons la tipologia de la denúncia, assignem un gestor específic per fer-ne un seguiment. Això assegura que cada cas es tracti de manera adequada i eficient.

07
Arxiu segur i traçabilitat

Mantenim una gestió de la informació totalment segura, emmagatzemant tota la documentació necessària i garantint la traçabilitat del procés. D'aquesta manera, complirem amb tots els requeriments que poden fer els organismes reguladors, com l'Autoritat Independent de Protecció de l'Informant (AAI).

08
Assessorament legal i suport tècnic

Finalment, el nostre Departament Jurídic està aquí per a tu! Oferim assessorament sobre la normativa que regula el Canal de Denúncies i assistència tècnica sobre el seu ús. Amb nosaltres, estaràs en bones mans, i podràs gestionar tot el procés amb confiança.

En resum, adaptat a la Llei 2/2023 de protecció de l’informant no ha de ser complicat. Amb PROTECDATUS Consultors SL, tindràs tot el que necessites per assegurar el benestar dels teus treballadors i complir amb la llei. No esperis més i posa’t en contacte amb nosaltres per començar!
Sol·licitar més informació

Com gestionar una denúncia:
la nostra guia pràctica

Si alguna vegada us trobeu en la situació de tenir que gestionar una denúncia, no us preocupeu! Hem preparat una guia molt útil que us ajudarà a entendre el procés pas a pas. Sabem que aquests temes poden ser una mica complicats, però estem aquí per fer-ho més senzill i clar:

01
Entendre el procés

La nostra guia us explicarà com es gestiona una denúncia de manera directa i comprensible.

02
Pas a pas

Us acompanyarem en cada etapa, perquè sapigueu què esperar i com actuar.

03
Consells pràctics

Incloem recomanacions que us ajudaran a manejar la situació de la millor manera possible.

A PROTECDATUS Consultors SL, creiem que estar ben informats és fonamental. La nostra missió és proporcionar-vos les eines necessàries perquè pugueu afrontar qualsevol situació amb confiança.

imagen mesa de trabajo
01.
Notificació

El sistema envia automàticament un correu electrònic i SMS al Responsable del Sistema quan es rep una denúncia.

02.
Acusament de rebut

Tal com estableix la normativa, en el termini de set dies naturals, cal notificar a l’informant l’obertura de la comunicació.

03.
Comunicació

Activació del sistema de missatgeria i gestor documental per, si es considera necessari, sol·licitar a la persona informant dades addicionals.

04.
Resolució

La investigació de la denúncia s’haurà de donar per finalitzada en una durada màxima de tres mesos des que es comuniqués.