Responsabilitats per a les Agències Immobiliàries

Totes les agències immobiliàries han de seguir el que marca la Llei Orgànica de Protecció de Dades (Llei 3/2018) i el Reglament General de Protecció de Dades. Això vol dir que hi ha algunes normes bàsiques que han de tenir en compte.

sol·licitar més informació
immobiliàries

Us de la Informació dels Clients

A PROTECDATUS Consultors SL, estem aquí per fer que la gestió de les dades dels teus clients sigui un procés senzill i segur. La nostra missió és ajudar-te en tot allò relacionat amb la protecció de la informació dels clients, tot creant un ambient de confiança i transparència. Si tens dubtes o necessites suport en matèria de protecció de dades, no dubtis a comptar amb nosaltres.

Registre d'Activitats de Tractament: El Document Clau

En el món de la immobiliària, ens hem de cuidar i protegir la informació de les persones amb qui treballem. Per això, és imprescindible tenir a punt un document conegut com a Registre d’Activitats de Tractament de Dades Personals. Aquest registre ha de ser accessible per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades i ha de contenir informació vital sobre com gestionem les dades personals. Aquí t’expliquem què ha de contenir:

Llei de referència

Primer de tot, cal establir quina normativa ens permet gestionar aquestes dades. És important saber que el tractament de les dades ha de tenir una base legal.

Motivació del tractament

Quina és la raó per la qual tractament aquestes dades? Aquí es detallen les finalitats del tractament, ja sigui per gestionar comunicacions, realitzar transaccions, o qualsevol altre motiu.

Quins són els subjectes implicats?

Hem de definir qui són les persones afectades pels nostres tractaments de dades, és a dir, aquells individus les dades dels quals manipulem.

Tipus de dades

És essencial especificar quines categories de dades es tracten. Això pot incloure noms, adreces, números de telèfon, o altres informació personal.

Destinataris de les dades

Qui tindrà accés a aquesta informació? Hem de detallar a qui es poden comunicar les dades personals, com per exemple a tercers que col·laborin amb nosaltres.

Transferències internacionals

Si les dades es transfereixen fora del país, cal especificar-ho. És un aspecte que s’ha de gestionar amb cura per garantir la seguretat de la informació.

Terminis de conservació

Cada informació té una data de caducitat. Hem de definir durant quant de temps mantindrem les dades personals abans de procedir-ne a la supressió.

Seguretat de les dades

Finalment, és fonamental detallar quines mesures de seguretat s'apliquen per protegir les dades personals. Això ajudarà a garantir que la informació dels nostres clients estigui segura.

Tenir aquest registre al dia no només compleix la normativa, sinó que també reflecteix el compromís de la teva empresa amb una gestió responsable i transparent de les dades personals. Estem aquí per assessorar-te en cada pas d’aquest procés!

immobiliàries

Proveïdors amb garanties suficients

La seva immobiliària necessita proveïdors: assessories, proveïdors de màrqueting i publicitat, proveïdors de manteniment de programari i maquinari, proveïdors de prevenció de riscos laborals, etc. Una obligació molt important és triar proveïdors amb suficients garanties en matèria de protecció de dades, així com tenir signats els contractes amb els proveïdors amb les clàusules de confidencialitat i protecció de dades . No fer-ho així, pot tenir greus conseqüències per a la teva immobiliària.

Responsabilitat Activa

La disposició addicional divuitena de la LOPD estableix que:

L’Agència Espanyola de Protecció de Dades desenvoluparà, amb la col·laboració, quan calgui, de tots els actors implicats, les eines, guies, directrius i orientacions que resultin necessàries per dotar els professionals, microempreses i petites i mitjanes empreses de pautes adequades per a el compliment de les obligacions de responsabilitat activa establertes al Títol IV del Reglament (UE) 2016/679 i al Títol V d’aquesta llei orgànica.

Ara les obligacions no són només les que posa el BOE. Des de l’entrada en vigor de la Llei orgànica 3/2018,  l’obligació de cada empresa és estar pendent de tot allò que vagi publicant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades .

Si la teva empresa vol PODER DEMOSTRAR que compleix aquest principi de responsabilitat activa, tens dues opcions:

  1. Assignar un dels empleats, (preferiblement un expert en protecció de dades) perquè revisi periòdicament totes les publicacions de l’AEPD i decideixi què és el que és aplicable, i ho implementi a l’empresa.
  2. Encarregar aquest treball a una empresa especialitzada en protecció de dades.
imagen agente inmobiliario

Personal de la immobiliària

Si la teva immobiliària compta amb personal (com ara comercials, administratius, secretaris, consultors i més), hi ha algunes coses que cal tenir en compte:

Transparència

És fonamental informar els teus empleats sobre com fem servir les seves dades i quins hi drets tenen. La comunicació clara és bàsica!

Compromís de Privacitat

Necessitem que els membres de l'equip signin un document que asseguri la confidencialitat. Així, tothom està al corrent de la importància de mantenir la informació protegida.

Actualització del Registre

Identifica qui són les persones les dades de les quals treballes. Saber qui t'afecta és clau per gestionar la informació de manera adequada.

Col·laboració amb Assessoria

Quines dades gestiones? T'has de prendre un temps per classificar-les, ja que no totes són iguals.

immobiliàries

Gestió Integral de Dades Fàcil i Ràpida

En el món de les immobiliàries, saber com gestionar la documentació de protecció de dades és fonamental. A la nostra plataforma de gestió totalment informatitzada, ens encarreguem de crear i mantenir tota la documentació necessària. I la millor part? Podem ajustar-nos amb agilitat a qualsevol canvi que pugui dictar l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, assegurant així que sempre compleixis les normatives vigents.

Sempre al Teu Costat Tens preguntes sobre com aprofitar les xarxes socials per vendre immobles? O potser et preguntes com gestionar la relació amb els col·laboradors que et porten ofertes? I què passa amb les dades dels interessats en les seves propietats?

Estem aquí per ajudar-te! El nostre equip et proporcionarà orientació sobre les millors pràctiques per garantir que la teva immobiliària no només maximitza el seu potencial, sinó que també ho fa de manera legal i segura.

Parlem Quan Ho Necessitis Si et sorgeix qualsevol dubte o pregunta respecte a la protecció de dades a la teva immobiliària, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estem sempre a la teva disposició per assegurar que tot funcioni sense problemes.

Confia en nosaltres per fer que la gestió de dades sigui un procés senzill i eficient.

PROTECDATUS

En què et podem ajudar?

01
Suport en Situacions d'Inspecció

Si la teva immobiliària rep una inspecció de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, estem aquí per ajudar-te. Et proporcionarem tota l'assistència necessària per respondre els requeriments, i ens assegurarem que estiguis preparat i ben assessorat en cada pas del procés.

02
Compromís amb la Qualitat i la Seguretat

A PROTECDATUS Consultors SL, el nostre objectiu és oferir-te un servei impecable i una resposta ràpida a les teves necessitats. D’aquesta manera, et podràs centrar en el que realment importa: fer créixer la teva immobiliària.

Per cultivar aquesta confiança, disposem d'una assegurança de responsabilitat civil amb una cobertura de 1.000.000 d'euros. Així, si sorgís qualsevol inconvenient a causa d'errors a l’assessorament que pugui afectar la teva empresa, tens la tranquil·litat que estem protegits i que ens preocupa la teva seguretat.

03
La Teva Tranquil·litat, la Nostra Prioritat

Amb nosaltres, no només contractes un servei, sinó que guanyes un aliat estratègic. Ens comprometem a treballar amb dedicació i professionalitat per assegurar que les teves obligacions en protecció de dades estiguin sempre en ordre. T'ajudem a evitar sorpreses i a avançar cap al futur amb confiança.

Contacta amb nosaltres