Què és la desconnexió digital?
La desconnexió digital és, essencialment, el dret dels treballadors a desconnectar-se dels seus dispositius digitals i de les comunicacions laborals. Això vol dir que durant els períodes de descans, vacances o fora de l’horari laboral, ningú hauria d’estar obligat a estar pendent del correu electrònic o dels missatges de feina. Per garantir això, és fonamental establir protocols clars.
Què és un protocol de desconnexió digital?
Un protocol de desconnexió digital és un document que especifica com l’empresa garanteix aquest dret a tots els seus treballadors, tant si treballen de manera presencial com a distància, en jornada completa o parcial. Aquest protocol deixa clar que fora de l’horari laboral, els empleats no han de respondre a comunicacions de cap mena, ja sigui d’altres empleats, clients o superiors. A més, durant els períodes de descans i vacances, tenen el dret a desconnectar els dispositius proporcionats per l’empresa. És important notar, però, que el protocol pot incloure algunes excepcions en situacions que ho requereixin.
Les empreses han de tenir un protocol de desconnexió digital?
Sí, totes les empreses, independentment de la seva mida o sector, estan obligades a tenir un protocol de desconnexió digital. No obstant això, això no significa que els treballadors hagin d’estar compromesos a seguir-lo estrictament. És crucial que les empreses informin i sensibilitzin els seus empleats sobre la importància de desconnectar durant els períodes de descans i sobre una gestió raonable de les noves tecnologies. Això vol dir que un treballador pot enviar un correu electrònic fora de l’horari laboral, però ha de tenir clar que no obtindrà cap resposta fins al dia laborable següent.