Benvolguts metges,

En el món de la salut, la confidencialitat és clau. Com a professionals de la medicina, és important que estigueu al corrent de les responsabilitats que la Llei Orgànica de Protecció de Dades (Llei 3/2018) i el Reglament General de Protecció de Dades marquen per a vosaltres. Comptar amb aquesta informació no només protegeix els vostres pacients, sinó que també us ajuda a evitar complicacions legals. Aquí us expliquem algunes de les obligacions més importants.

sol·licitar més informació

Quan tracteu dades dels pacients, algunes normes que heu de seguir són:

Gestió segura de la documentació

És fonamental que, des del moment en què un pacient mostri interès en els vostres serveis, podeu gestionar totes les seves dades (històries mèdiques, factures, etc.) de manera que es compleixin les normatives de protecció de dades. Això implica tenir clares les mesures de seguretat que cal implementar.

Consentiment informat

Abans de recollir o tractar qualsevol dada personal, assegureu-vos que el pacient hagi donat el seu consentiment explícit. És important que entengui com s'utilitzaran les seves dades.

Dret d'accés de pacients

Els pacients tenen el dret d'accedir a les seves dades personals en qualsevol moment. Per tant, és essencial que tingueu un sistema en marxa que permeti aquesta transparència.

Protecció de la informació

Cal adoptar mesures de seguretat adequades per protegir les dades, tant en l’àmbit físic (com ara l’accés limitat a arxius) com digital (xifratge, contrasenyes robustes).

A PROTECDATUS Consultors SL, coneixem les dificultats que podeu trobar en la gestió de dades. Us acompanyem en aquest camí, ajudant-vos a estructurar i gestionar la vostra documentació de manera que compleixi la legislació vigent. El nostre objectiu és que us pugueu centrar en el que més importa: cuidar els vostres pacients.

Registre d'activitats: Clau per a la teva consulta

En el món de la medicina, la seguretat de les dades dels pacients és més important que mai. A cada clínica, és essencial tenir un document que reculli tota la informació necessària sobre el tractament de les dades personals. Aquesta documentació, coneguda com a Registre d’Activitats de Tractament de Dades Personals, és fonamental per estar en regla amb la normativa i per protegir tant la teva clínica com els teus pacients.

Què ha d'incloure?

Aquí et deixem els punts clau que ha de contenir aquest registre:

Base jurídica del tractament

Cal especificar per què processem les dades, com per exemple, pel consentiment dels pacients o per necessitats mèdiques.

Objectius del tractament

Has de definir per a què utilitzes aquestes dades, ja sigui per a diagnòstics, seguiment o altres qüestions relacionades amb la salut.

Qui afecta?:

Aquí és on es detallen quins pacients o col·lectius estan involucrats en el tractament de les dades.

Quines dades recollim?

És important llistar les categories de dades que gestiones, com ara informació personal, mèdica o financera.

On van les dades?

Identifica qui pot accedir a aquestes dades, ja siguin altres professionals sanitaris o personal administratiu.

Transferències internacionals

Si les teves dades es mouen més enllà de les nostres fronteres, has de tenir-ho en compte i documentar-ho.

Quant de temps guardem les dades?

Especifica el temps durant el qual les dades es conservaran i quan es procedirà a la seva eliminació.

Mesures de seguretat

Imprescindible, aquí hauries d'incloure les mesures tècniques i organitzatives que has implementat per garantir la seguretat de les dades.

Per què és important tenir aquest registre?

Tenir aquest registre al dia no només t’ajudarà a complir la normativa de Protecció de Dades, sinó que també transmetrà confiança als teus pacients. Sabran que la seva informació està en bones mans i que la teva clínica es pren seriosament la seva privacitat.

Si necessites ajuda amb la creació o actualització del teu registre d’activitats, no dubtis a posar-te en contacte amb PROTECDATUS Consultors SL Som aquí per fer que el procés et sigui més fàcil!

Si necessites ajuda per posar tot això en marxa, no dubtis a contactar amb nosaltres. Estem aquí per fer-te la vida més fàcil en aquest aspecte!

Proveïdors de confiança

A la teva clínica, és vital que comptis amb proveïdors que siguin de confiança. Parlem d’assessories, professionals externs i altres col·laboradors que puguin tenir accés a la informació sensible dels teus pacients. És imprescindible que aquests proveïdors garanteixin una piscina de seguretat adequada pel que fa a la protecció de dades. No oblidis signar contractes que incloguin clàusules de confidencialitat i seguretat. Si no preneu aquestes precaucions, les repercussions podrien ser greus tant per a la vostra clínica com per als pacients.

més informació

metges

Estar sempre al dia

Des de l’entrada en vigor de la Llei Orgànica 3/2018, la responsabilitat en matèria de protecció de dades s’ha tornat encara més exigent. No és suficient seguir el que s’indica al BOE. Ara és imprescindible que estiguis atent/a a tot el que publica l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Per demostrar que compleixes les teves obligacions i actues amb responsabilitat, tens dues opcions:

Revisió interna: Pots designar un dels teus treballadors, idealment algú que entengui bé la protecció de dades, per fer un seguiment de les publicacions de l’AEPD, identificar allò que us afecta i aplicar-ho a la clínica.
Contractació d’experts: Si ho prefereixes, sempre pots externalitzar aquesta tasca a una empresa especialitzada en protecció de dades. Això et permetrà centrar-te en el que realment importa: la pràctica mèdica i els pacients.

Amb aquestes estratègies, no només et protegiràs a tu mateix i a la teva clínica, sinó que també oferiràs un servei més segur i fiable als teus pacients. La dedicació a la protecció de dades no només és una obligació legal; és una mostra de respecte i compromís amb la seva privacitat.

Gestió dels Empleats a la Clínica

Si a la teva clínica hi treballen altres professionals, com ara secretaris, administratius o metges, és molt important que tinguis tot en regla pel que fa al tractament de dades. Aquí tens alguns punts clau:

Informació als empleats

Assegura't que tots saben com es tracten les seves dades i quins són els seus drets.

Confidencialitat

Demana un compromís de confidencialitat per part de tots els empleats, així garantiràs la seguretat de la informació.

Manteniment del Registre d'Activitats

Actualitza regularment el teu registre d’activitats per estar al dia amb la normativa.

Contractes professionals

Si col·labores amb alguna assessoria per l’elaboració de nòmines o altres serveis, no oblidis signar el contracte necessari.

Sistema de Videovigilància

Si la teva clínica ha instal·lat un sistema de videovigilància o està pensant a fer-ho, hi ha diversos aspectes importants a tenir en compte. Primer de tot, és essencial que registres aquest tractament d’imatges en el teu registre d’activitats. També hauràs de signar un contracte amb l’empresa encarregada de la instal·lació i manteniment del sistema. A més, és obligatori col·locar els cartells informatius, adaptats a la normativa vigent.

Els cartells haurien d’incloure informació en dues parts:

Informació essencial: Assegura’t que totes les dades requerides per la llei siguin clares i accessibles.
Actualitzacions fàcils: Mantenir la informació actualitzada és fonamental. Amb el nostre sistema, podràs fer-ho ràpidament, sense necessitat de canviar els cartells cada vegada que hi hagi una actualització normativa.

Així, no només compliràs la llei, sinó que també podràs adaptar-te a qualsevol canvi que pugui ocórrer a la teva comunitat o a les recomanacions de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

protecdatus

Solucions completes per a la Protecció de Dades a la teva clínica

Dubtes sobre la gestió de dades? Estem aquí per ajudar!

A la teva clínica, la gestió dels dades dels pacients pot ser un veritable tràngol, però amb nosaltres, el procés és molt més senzill. Tenim una plataforma que facilita la gestió de tota la documentació necessària en matèria de protecció de dades. Això vol dir que podem generar i actualitzar ràpidament els documents per complir el que marca l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, sempre mantenint l'estàndard de responsabilitat activa.

Assessorament a mida just quan ho necessitis

Sabem que la protecció de dades és un tema que pot generar molts interrogants. T'animem a preguntar-te coses com:

Quins protocols he de seguir per gestionar les dades dels meus pacients?
Necessito un programari especial per tractar dades sensibles?

No et preocupis! Estem al teu costat per resoldre qualsevol dubte i guiar-te amb el que necessitis.

Suport durant inspeccions

En cas que rebis una inspecció per part de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, nosaltres hi serem per acompanyar-te. T'ajudarem a atreure el requeriment i et donarem les pautes necessàries per afrontar la situació amb confiança. La teva tranquil·litat és el nostre objectiu.

Compromís i seguretat assegurada

La protecció de dades és la nostra especialitat, i ens prenem la responsabilitat molt seriosament. Assegurem la qualitat del nostre servei mitjançant una assegurança de responsabilitat civil amb un capital de 1.000.000 euros. Així, si sorgeix alguna incidència deguda a una manca d’adaptació o assessorament, estem coberts per respondre davant de qualsevol inconvenient que pugui afectar la teva clínica.

Confiança i professionalisme al teu servei La nostra experiència de més de 15 anys en el sector ens permet entendre les necessitats particulars de cada clínica. Estem compromesos a fer que la protecció de dades sigui un procés fàcil i segur, perquè el que realment importa és que puguis centrar-te en el que millor saps fer: cuidar els teus pacients.

Contacta amb nosaltres